今年春運可不用在各種應用程序間來(lái)回切換了,只要進(jìn)入“粵省事”基本就能找到所有服務(wù)。1月21日,記者從當日省政府召開(kāi)的新聞發(fā)布會(huì )上獲悉,“粵省事”平臺春運服務(wù)專(zhuān)區正式上線(xiàn),該專(zhuān)區集中了各類(lèi)出行方式和春運場(chǎng)景涉及的31類(lèi)服務(wù),努力讓群眾春運出行順利順心。
出行方式及春運場(chǎng)景全覆蓋
廣東深度調研了以往春運的痛點(diǎn)、堵點(diǎn),發(fā)現以往春節期間群眾使用購票、天氣、導航等不同類(lèi)型應用或網(wǎng)站平均達5個(gè)以上。為避免在各種應用程序間來(lái)回切換,基于省共享數據資源平臺,“粵省事·春運服務(wù)專(zhuān)區”首次將公安、交通、氣象、鐵路、公路、民航等部門(mén)出行服務(wù)整合到一個(gè)平臺,針對不同出行方式開(kāi)設自駕和公路、鐵路、航空客運4個(gè)專(zhuān)題,實(shí)現各類(lèi)出行方式全覆蓋;同時(shí)還圍繞每個(gè)出行場(chǎng)景設計體驗,共推出31項服務(wù)和應用,實(shí)現春運場(chǎng)景全覆蓋,出門(mén)到回家,要啥服務(wù)一站解決。
同時(shí),還將人工智能和大數據技術(shù)應用到春運信息服務(wù)中。公眾只需提前設置好目的地,系統就會(huì )自動(dòng)關(guān)聯(lián)途徑路線(xiàn),“粵省事”公眾號將根據出行需求實(shí)現位置天氣、路況、突發(fā)事件等定制化信息,為大家提供省心省時(shí)的貼身出行服務(wù)。
“一鍵求援”“一呼百應”
“粵省事·春運服務(wù)專(zhuān)區”還首次實(shí)現多種應急救援服務(wù)集中,支撐線(xiàn)上實(shí)時(shí)求援、線(xiàn)下即時(shí)響應。將各部門(mén)針對不同出行方式提供的應急救援服務(wù)進(jìn)行集成,讓大家在同一個(gè)界面即可進(jìn)行違章查詢(xún)、高速救援、快速理賠等操作,既確保在緊急情況下用最短時(shí)間、最少操作實(shí)現“一鍵求援”“一呼百應”,也減少因輕微事故處理過(guò)程中引起道路擁堵。
路上遇到危急情況不要慌!“粵省事”與“廣東110”小程序聯(lián)動(dòng),提供電話(huà)報警、視頻報警、文字報警等多種求助方式,根據不同境遇選擇不同方式報警,警察能夠精準掌握報警人位置,可視感知警情現場(chǎng),準確判明警情性質(zhì)、快速調度警力,最快速度趕到現場(chǎng)。
可購400多家客運站車(chē)票
今年大家在出行前,可通過(guò)“粵省事”綁定駕駛證、行駛證電子憑證,查看并確認證件在用狀態(tài);也可實(shí)現駕駛、行駛違章查詢(xún)和處理,并在線(xiàn)辦理六年免檢服務(wù)。
如果忘帶駕駛證、行駛證,也不用緊張,在廣東省內道路上,可以出示在“粵省事”上綁定的駕駛證、行駛證電子憑證配合交警路面核驗,刷臉就能搞定。
依托省交通運輸廳聯(lián)網(wǎng)售票大數據平臺,“粵省事”已實(shí)現全省21個(gè)地市400多家三級以上客運站聯(lián)網(wǎng)購票功能。用戶(hù)只需登錄“粵省事”在線(xiàn)購買(mǎi)汽車(chē)票,就可通過(guò)生成的條形碼掃碼進(jìn)站。