在廣東找110報警，現在起有了“新姿勢”啦！只要拿出手機，點(diǎn)擊“廣東110”小程序，在全省任一地方就能輕松實(shí)現一鍵報警。據悉，這是目前全國首個(gè)通過(guò)警企合作模式打造的省級互聯(lián)網(wǎng)智能報警平臺。

1月10日是廣東110成立33周年的日子，當天，廣東公安推出互聯(lián)網(wǎng)智能報警平臺，群眾在廣東任一地方點(diǎn)擊“廣東110”小程序或登錄南方+、微信、滴滴打車(chē)、高德地圖、百度等平臺，都能快捷找到服務(wù)入口報警。

“將110報警服務(wù)全面融入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，是廣東公安110的再一次出發(fā)?！笔」矎d黨委委員、副廳長(cháng)孫太平如是表示。

1986年，全國首個(gè)110報警服務(wù)臺在廣州開(kāi)通。經(jīng)過(guò)33年的發(fā)展，110接處警模式不斷創(chuàng )新，但電話(huà)仍是報警的主要方式?！霸诮泳^(guò)程中，我們經(jīng)常會(huì )遇到報警人位置不好找、情況說(shuō)不清等問(wèn)題?！笔」矎d指揮中心應急指揮處處長(cháng)陳海波說(shuō)。

據介紹，智能報警平臺利用當前互聯(lián)網(wǎng)位置服務(wù)和多媒體交互技術(shù)，群眾在全省任一地方報警，平臺會(huì )自動(dòng)將警情流轉至所在地110，并快速提供準確的報警位置，與報警服務(wù)臺實(shí)現語(yǔ)音、視頻、圖片、文字等多媒體互動(dòng)。

“現在，能夠很精準地掌握報警位置，還能可視感知警情現場(chǎng)，有利于公安機關(guān)快速準確判明警情性質(zhì)、有效調度警力?！标惡２ㄕf(shuō)。

記者看到，該平臺集成了人工受理和自助兩種報警方式，緊急情況下優(yōu)先使用語(yǔ)音報警，說(shuō)不清楚情況時(shí)則推薦使用視頻報警，人身安全受到威脅等不方便語(yǔ)音報警時(shí)，也可以使用靜默狀態(tài)下的自助報警，功能更全面、更優(yōu)化。

黨的十九大報告中指出，要“打造共建共治共享的社會(huì )治理格局”。在廣州大學(xué)法學(xué)院教授王鷹看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)智慧報警平臺正體現了政府治理能力現代化建設的探索和進(jìn)步?！伴_(kāi)放與共享是互聯(lián)網(wǎng)的基本特質(zhì)，公安機關(guān)打破壁壘、大膽創(chuàng )新，有效整合公安內部和行業(yè)、企業(yè)等外部數據，充分運用新科技提升110接處警工作水平，將更好地服務(wù)人民群眾?！蓖斛椪f(shuō)。

一鍵報警操作指南

打開(kāi)“廣東110”小程序，對有關(guān)授權進(jìn)行確認后，進(jìn)入報警主界面，主界面包括“電話(huà)報警”“視頻報警”“自助報警”“歷史報警”4個(gè)圖標，具體功能及操作方法如下：

◆電話(huà)報警

手機連接110報警服務(wù)臺進(jìn)行電話(huà)語(yǔ)音報警，同時(shí)自動(dòng)發(fā)送手機位置信息到110報警服務(wù)臺。

◆視頻報警

與110報警服務(wù)臺進(jìn)行視頻通話(huà)報警，同時(shí)自動(dòng)發(fā)送手機網(wǎng)絡(luò )位置信息到110報警服務(wù)臺。

◆自助報警

由報警人通過(guò)界面自行選擇報警求助類(lèi)型，錄入警情內容并提交給110報警服務(wù)臺。

自助報警頁(yè)面包括“交通事故”“交通堵塞”“盜竊”“詐騙”“人員走失”等5類(lèi)常見(jiàn)警情類(lèi)別圖標及“其它報警”圖標。

◆歷史報警

記錄最近自助報警，根據需要補充有關(guān)警情信息。

除微信小程序外，目前在南方＋、百度、今日頭條、滴滴出行、高德地圖、中國移動(dòng)嶺南生活等手機APP均可快速找到“廣東110”服務(wù)入口。

具體操作方法

◆南方+：從南方＋首頁(yè)底部tab欄進(jìn)入“服務(wù)”，點(diǎn)擊“廣東110”即可打開(kāi)小程序報警。

◆微信：在搜索欄搜索“廣東110”小程序，點(diǎn)擊“廣東110”小程序即可進(jìn)行報警。安卓手機用戶(hù)還可在手機桌面建立“廣東110”小程序的快捷方式。

◆百度：在搜索欄搜索“廣東110”或者語(yǔ)音輸入“廣東110小程序”，或者在“我的”—智能小程序—搜索“廣東110”，打開(kāi)即可。

◆今日頭條：①首頁(yè)點(diǎn)擊上方搜索欄，搜索“廣東110小程序”；②首頁(yè)點(diǎn)擊右下角“我的”—小程序，搜索欄輸入“廣東110”；③首頁(yè)點(diǎn)擊上方搜索欄，搜索廣東省公安廳頭條號，點(diǎn)擊進(jìn)入頭條號主頁(yè)，點(diǎn)擊最下方“廣東公安110”。

◆滴滴出行：首頁(yè)點(diǎn)擊藍色小盾牌進(jìn)入安全中心后點(diǎn)擊“一鍵報警”，即可進(jìn)入“廣東省110報警”頁(yè)面。若在行程中，首頁(yè)車(chē)輛信息下方可直接找到“一鍵報警”按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)入。

◆高德地圖：地址搜索欄搜索“廣東110”或者語(yǔ)音輸入“我要報警”即可打開(kāi)小程序。

◆嶺南生活：在左上角直接點(diǎn)擊“廣東110”互聯(lián)網(wǎng)智能報警平臺圖標即可。